POLÍTICA E OBJETIVOS DA QUALIDADE.

A AraujoTech, empresa de instalação e manutenção de ar-condicionado, estabelece princípios e diretrizes para a implementação e manutenção do seu sistema de gestão da qualidade e tem como Política:

➢ A busca pela satisfação dos seus clientes;

➢ Prestar serviços de qualidade e conformidade com o acordado com o cliente;

➢ Capacitar seus colaboradores com base em treinamentos e conscientizações;

➢ Atender aos requisitos legais, contratuais e outros requisitos aplicáveis;

➢ Busca pela melhoria contínua dos seus processos e SGQ.

OBJETIVOS:

➢ Buscar a fidelização dos clientes por meio da satisfação nos serviços prestados;

➢ Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas sem reclamações;

➢ Garantir que os serviços sejam realizados corretamente por pessoas capacitadas;

➢ Garantir que a organização esteja legalmente e contratualmente conforme;

➢ Buscar melhorar continuamente seus controles, serviços e processos do SGQ.

Rio das Ostras, 20 de maio de 2024.

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